先日、接遇マナーについて研修がありました。同じ説明でも、声のトーンや仕草などの違いで、だいぶ印象がかわってしまうことがわかりました。
次回もここへ来ようと思って頂ける対応を目指して頑張りたいと思います。最近寒くなってきたせいか、風邪も流行ってますので、皆様もお気をつけ下さい＾＾ 小梅♪
